Proveedor: Divat 1. Identificación del consumidor reclamante Nombres * Apellidos * Tipo de documento *DNICarné de extranjeríaPasaporteRUC Número de documento * Teléfono * Correo electrónico * Domicilio * Soy menor de edad Nombre del padre, madre o apoderado (solo si es menor de edad) 2. Identificación del bien contratado Tipo *ProductoServicio Monto reclamado (S/) N.° de pedido o comprobante Descripción del producto o servicio * 3. Detalle de la reclamación Tipo *ReclamoQueja Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público. Detalle * Pedido del consumidor * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Declaro que los datos consignados son correctos y acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N.° 29733.
